Responsible Gaming

เล่นอย่างมีสติ รู้จักหยุด
คือหัวใจของ d99v

d99v เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือที่ครบครันสำหรับสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบควบคุมตนเอง สายด่วนช่วยเหลือ 24/7
20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d99v สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย d99v ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

แนวทางของ d99v

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันออนไลน์ที่ d99v ถูกออกแบบให้เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงและการผ่อนคลาย ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการรู้จักตั้งขอบเขตให้ตนเอง เข้าใจกฎของเกม ยอมรับผลลัพธ์ทั้งชนะและแพ้ด้วยความสงบ และรู้ว่าเมื่อใดควรหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร

d99v ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคน โดยเฉพาะผู้เล่นในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทุกจังหวัดทั่วไทย สามารถเพลิดเพลินกับเกมบนแพลตฟอร์มได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสร้างความสุข ไม่ใช่ความทุกข์

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน d99v มีอยู่ 3 ข้อหลัก ได้แก่ รู้จักตนเอง (เข้าใจขีดจำกัดทางการเงินและอารมณ์ของตนเอง) รู้จักเกม (เข้าใจกลไกและอัตราผลตอบแทนของเกมที่เล่น) และรู้จักหยุด (กำหนดเวลาและวงเงินที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง)

ข้อควรจำ: ทุกเกมบน d99v มีองค์ประกอบของโอกาสและความบังเอิญอยู่เสมอ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้แน่นอน การตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งควรมาจากความต้องการความบันเทิง ไม่ใช่ความกดดันทางจิตใจหรือการเงิน
รู้จักตนเอง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการสังเกตพฤติกรรมตนเองอย่างซื่อสัตย์ หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด นั่นอาจหมายความว่าถึงเวลาต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญแล้ว

พฤติกรรม ปกติ ควรระวัง
ความถี่ในการเล่น เล่นเป็นครั้งคราว เล่นทุกวัน / ไม่สามารถหยุดได้
วงเงินเดิมพัน ตามที่ตั้งไว้ เกินงบทุกครั้ง / กู้เงินมาเล่น
อารมณ์ขณะเล่น ผ่อนคลาย สนุกสนาน โกรธ วิตกกังวล กดดัน
การตอบสนองต่อการแพ้ ยอมรับและหยุดเล่น เร่งเพิ่มเดิมพันเพื่อแก้ตัว
ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ปกติ มีเวลาให้ครอบครัว แยกตัว ซ่อนพฤติกรรมการเล่น
ผลต่อการงานและการเงิน ไม่กระทบ ขาดงาน / มีปัญหาหนี้สิน
หากท่านตอบว่า "ใช่" ในคอลัมน์ "ควรระวัง" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d99v หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือโดยทันที การขอความช่วยเหลือแต่เนิ่น ๆ คือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ประเมินตนเอง

แบบทดสอบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง แบบทดสอบนี้ไม่ได้ใช้วินิจฉัยทางการแพทย์ แต่ช่วยให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมของตนเองได้ชัดขึ้น

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

1 ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
2 ท่านเคยโกรธ กระวนกระวาย หรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดเล่นหรือไม่?
3 ท่านเคยเล่นการพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
4 ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
5 ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อนำเงินมาใช้ในการพนันหรือไม่?
6 ท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังทำลายชีวิต ความสัมพันธ์ หรืออาชีพการงานของท่านหรือไม่?

* หากตอบว่า "ใช่" ต่อคำถามใดก็ตาม แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรือใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d99v ได้ทันที

เครื่องมือของ d99v

เครื่องมือควบคุมตนเองบน d99v

d99v จัดเตรียมเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming Tools) ที่สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการพนัน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองใช้บนแพลตฟอร์ม d99v ต่อวัน

Self-Exclusion (หยุดเล่นชั่วคราว)

ระงับบัญชีของตนเองชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 6 เดือนได้ทันที

ปิดบัญชีถาวร

ขอปิดบัญชีและตัดการเข้าถึงทุกบริการของ d99v อย่างถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด

จำกัดวงเงินเดิมพัน

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ เพื่อป้องกันการเสียเงินเกินขอบเขต

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินกำหนด หรือเมื่อยอดฝากใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: เข้าสู่ระบบบัญชี d99v → ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" การตั้งค่าขีดจำกัดจะมีผลทันที และการผ่อนคลายขีดจำกัดจะใช้เวลา 24-72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
คำแนะนำจาก d99v

เคล็ดลับเล่นอย่างปลอดภัย

ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่หรือผู้เล่นเก่าแก่ของ d99v แนวปฏิบัติเหล่านี้จะช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างความสนุกสนานและความรับผิดชอบได้อย่างยั่งยืน

  • กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมรับได้" หากแพ้ทั้งหมด เช่นเดียวกับค่าบัตรดูหนังหรือค่าอาหาร
  • ห้ามนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือค่าเล่าเรียนมาใช้ในการพนันเด็ดขาด
  • เมื่อหมดงบที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม
  • ใช้ฟีเจอร์ "กำหนดวงเงินฝาก" บน d99v เพื่อให้ระบบช่วยบังคับใช้กฎนี้โดยอัตโนมัติ

  • กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด
  • หลีกเลี่ยงการเล่นดึก เพราะความเหนื่อยล้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง
  • ตั้งนาฬิกาปลุกหร ือใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนเวลาบน d99v เพื่อเตือนตัวเองเมื่อเล่นนานเกินไป
  • พักเบรกอย่างน้อย 15 นาทีทุก ๆ 1 ชั่วโมงที่เล่น เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
  • อย่าเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่หยุด เพราะจะทำให้ขาดสติในการตัดสินใจ

  • อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์รุนแรง
  • การดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่นทำให้ขาดการยับยั้งชั่งใจ หลีกเลี่ยงอย่างเด็ดขาด
  • หากเพิ่งแพ้ครั้งใหญ่ ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายาม "แก้ตัว" เพราะมักทำให้เสียมากกว่าเดิม
  • จำไว้ว่าการชนะและแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่มีใครชนะได้ตลอดเวลา

  • การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของกิจกรรมยามว่าง ไม่ใช่ทั้งหมดของชีวิต
  • ดูแลความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง อย่าให้การพนันมาแทนที่เวลาคุณภาพเหล่านั้น
  • รักษาสุขภาพกาย นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ และมีกิจกรรมอื่น ๆ ที่ให้ความสุขนอกจากการพนัน
  • หากคนใกล้ชิดแสดงความห่วงใยเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ควรรับฟังด้วยใจเปิดกว้าง

  • ศึกษากฎกติกาและ RTP (Return to Player) ของเกมที่ต้องการเล่นก่อนเสมอ
  • ทดลองเล่นโหมด Demo ฟรีก่อน เพื่อทำความเข้าใจเกมโดยไม่เสียเงินจริง
  • ทำความเข้าใจว่า "House Edge" คืออะไร และทำไมบ้านถึงได้เปรียบในระยะยาวเสมอ
  • ระวังกลยุทธ์ "Martingale" หรือการเพิ่มเดิมพันเป็นเท่าตัวหลังแพ้ เพราะอาจทำให้หมดตัวได้รวดเร็ว
ขอความช่วยเหลือ

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน

d99v ตระหนักดีว่าการติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพที่แท้จริง ไม่ใช่ความอ่อนแอของบุคคล ผู้ที่ประสบปัญหาสมควรได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ โดยไม่ต้องอาย หรือกลัวการตัดสิน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานต่อไปนี้ในประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน บริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา: ให้บริการรักษาผู้ป่วยที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน สามารถติดต่อผ่านโรงพยาบาลรัฐในพื้นที่ของท่านเพื่อรับการส่งต่อ
ฝ่ายสนับสนุน d99v: ทีม Responsible Gaming Support ของ d99v พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ ทุกการสนทนามีความลับและไม่ส่งผลต่อสถานะบัญชีของท่าน เราจะช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion หรือปิดบัญชีให้ท่านทันทีตามที่ต้องการ
คุ้มครองผู้เยาว์

นโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์

d99v ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการการพนันบนแพลตฟอร์มของเรา มาตรการต่อไปนี้ถูกบังคับใช้อย่างเคร่งครัดตลอดเวลา

  • การยืนยันตัวตน (KYC) ที่กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องแสดงหลักฐานบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการฝากเงินครั้งแรก
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • การฝึกอบรมพนักงานทีม Customer Support ให้รับรู้และรายงานพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้เยาว์

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และเก็บรหัสผ่านอุปกรณ์ให้ปลอดภัย

ต้องการหยุดเล่นชั่วคราว?

ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ d99v เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

เข้าสู่ระบบเพื่อตั้งค่า Self-Exclusion
20+
ข้อกำหนดอายุ

บริการทั้งหมดของ d99v สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายประเทศไทย การแอบอ้างอายุเป็นความผิดทางกฎหมาย

ระบบ KYC ยืนยันอายุทุกบัญชี
เครื่องมือ Self-Exclusion พร้อมใช้งาน
ทีม Responsible Gaming 24/7
ร่วมมือกับหน่วยงานช่วยเหลือในไทย
ทำไมต้องเลือก d99v

d99v ใส่ใจทุกมิติของ การเล่นที่ปลอดภัย

ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเกม แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลสมาชิกทุกท่านให้เล่นได้อย่างมีความสุขและยั่งยืน

ยืนยันตัวตนครบถ้วน

ระบบ KYC หลายชั้นที่การันตีว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปจริง ป้องกันผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

ควบคุมได้ด้วยตนเอง

เครื่องมือตั้งขีดจำกัดการฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นที่สมาชิกเป็นผู้กำหนดเอง 100%

Self-Exclusion ได้ทันที

ระงับบัญชีตนเองได้ในคลิกเดียว ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ไม่มีคำถาม ไม่มีเงื่อนไข

ทีมสนับสนุนเฉพาะด้าน

ทีม Responsible Gaming Support ที่ผ่านการอบรมพิเศษ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

สมาชิกสามารถดูประวัติและสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมอย่างโปร่งใส

ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลือ

เชื่อมต่อกับสายด่วนและองค์กรช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยโดยตรง ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

เล่นสนุก รู้จักหยุด กับ d99v

สมาชิก d99v กว่าห ลายแสนคนทั่วไทย เลือกเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และสนุกกับเกมกว่า 1,200 รายการได้ในแพลตฟอร์มเดียว

เข้าสู่ระบบ d99v

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  โปรดเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ