ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน d99v

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง d99v ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น", "สมาชิก", "ท่าน") ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ d99v รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา เกมไพ่ สล็อตออนไลน์ และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ d99v ให้บริการ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิก ที่ท่านลงทะเบียนกับ d99v และคำว่า "เงินทุน" หมายถึงยอดเงินในบัญชีของท่านที่ใช้สำหรับการเดิมพัน

d99v ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

การสมัครสมาชิก d99v เป็นบริการฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน d99v ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติ การถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ d99v มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการละเมิด

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในชื่อของผู้สมัครเอง
• ต้องไม่ใช่บุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์จาก d99v ก่อนหน้านี้
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์

d99v ดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิดระบุอย่างชัดเจน หากพบข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุของผู้เล่น d99v ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ

นอกจากอายุขั้นต่ำแล้ว ผู้เล่นต้องมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์ ในขณะที่ทำการเดิมพัน d99v ส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจความเสี่ยงของการพนันและกำหนดวงเงิน การเล่นของตนเองอย่างรอบคอบ

d99v ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทย ทุกธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสและดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยระดับธนาคาร

บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ใน d99v เท่านั้น d99v ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับสมาชิก

d99v มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ไทย และวันชาติ โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน

• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน โดยทั่วไปคือ 7-30 วันนับจากวันที่รับโบนัส
• การเดิมพันด้วยโบนัสต้องเป็นไปตามเกมและประเภทการเดิมพันที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• d99v ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นคนอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d99v ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎเกมเฉพาะและข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ กฎเกมเฉพาะจะมีผลบังคับใช้

การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ ยกเว้นในกรณีที่มีความผิดพลาด ทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก d99v เท่านั้น d99v ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพัน ในกรณีที่พบข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือการคำนวณอัตราต่อรอง

สำหรับการพนันกีฬา d99v ใช้ราคาต่อรอง (Odds) แบบ Real-time ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเดิมพัน จะได้รับการยืนยัน ราคาที่แสดง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันจะเป็นราคาที่ใช้คำนวณผลเท่านั้น

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี d99v ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ d99v จะไม่มีการขอรหัสผ่านจากท่าน ผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น

• ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (OTP) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง d99v ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

d99v ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

ผู้เล่นทุกคนต้องใช้บริการ d99v อย่างสุจริตและเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และจะส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีทันที พร้อมริบยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การข่มขู่หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นคนอื่น
• การพยายามแฮ็กหรือเข้าถึงระบบของ d99v โดยไม่ได้รับอนุญาต

d99v ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาหากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว ผู้เล่นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

ผู้เล่นสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตน เองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมาย จะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

d99v ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย d99v จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการ มีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

d99v จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับผิดชอบเอง d99v ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่ตามมาใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการของ d99v

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม d99v จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบ (Server Logs) ซึ่งถือเป็นหลักฐานสุดท้ายในการพิจารณาผลการเดิมพัน คำตัดสินของ d99v ถือเป็นที่สิ้นสุด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d99v รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d99v หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

ผู้เล่นไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ d99v โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่ การดำเนินคดีทางกฎหมาย

d99v ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ d99v ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เว้นแต่ในกรณีฉุกเฉินที่อาจมีผลทันที

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ d99v หลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยไม่มีข้อโต้แย้ง หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้